Voor een ziekenfonds in Wilrijk zijn wij op zoek naar een klantenadviseur. Ben jij iemand die graag anderen helpt en ondersteunt? Heb je een natuurlijk talent voor communicatie en beschik je over een grote dosis empathie? Dan is dit jouw kans om een verschil te maken.
In deze job sta je in voor volgende taken:
...
- Je vormt het eerste aanspreekpunt voor mensen die op zoek zijn naar hulp en begeleiding
- Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en een luisterend oor te bieden wanneer dat nodig is
- Je bent toegewijd aan het leveren van een uitmuntende en transparante service en werkt samen met je collega's aan een voortdurende verbetering van de klanttevredenheid
- Je doet voor 90% telefoonwerk & de administratie beperkt zich enkel tot mails - géén dossieropvolging
- Je krijgt een intensieve opleiding gedurende 6 maanden te Gent
show more
Voor een ziekenfonds in Wilrijk zijn wij op zoek naar een klantenadviseur. Ben jij iemand die graag anderen helpt en ondersteunt? Heb je een natuurlijk talent voor communicatie en beschik je over een grote dosis empathie? Dan is dit jouw kans om een verschil te maken.
In deze job sta je in voor volgende taken:
- Je vormt het eerste aanspreekpunt voor mensen die op zoek zijn naar hulp en begeleiding
- Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en een luisterend oor te bieden wanneer dat nodig is
- Je bent toegewijd aan het leveren van een uitmuntende en transparante service en werkt samen met je collega's aan een voortdurende verbetering van de klanttevredenheid
- Je doet voor 90% telefoonwerk & de administratie beperkt zich enkel tot mails - géén dossieropvolging
- Je krijgt een intensieve opleiding gedurende 6 maanden te Gent