descriptif du poste
Prise de réservations
Vente de produits à valeur ajoutée (livraison avant 9h, avant 12h, assurance)
Informations aux clients relatives à leurs demandes d'expédition
Conseils clients
Transmission au service commercial toute demande de tarification
Ouverture de dossiers SAV
Suivi d'envois (1er niveau de renseignement)
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous êtes capable de prendre beaucoup d'appels par jour, vous avez un esprit de synthèse et une bonne relation avec le client
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la messagerie, des conseillers clientèle bilingue anglais (H/F) dans le cadre d'une CDD de 9 mois